اتصالات وتكنولوجيا

المرزوقى:«أطلب» تبدأ تطبيق سياسة التوصيل عن بعد.. وتعقد شراكة مع «فيزا» و«ستاربكس»

«المشويات» و«البرجر» و«البيتزا» أكثر ثلاث وجبات طلبا خلال الحظر

شارك الخبر مع أصدقائك

بدأت شركة (أطلب) العاملة فى مجال طلب الطعام أونلاين تطبيق سياسة التوصيل عن بعد مع اتخاذ تدابير وقائية أكثر تشددا مع المطاعم و«الطيارين» لضمان وصول الأطعمة إلى المستخدمين بشكل نظيف وآمن، تزامنا مع عقد شراكة استراتيجية جديدة للتيسير على عملائها.

وقال سفيان المرزوقى، المدير التنفيذى للشركة، إن «أطلب» اتخذت خلال الفترة الماضية إجراءات احترازية للحفاظ على سلامة كلا من الطيارين والعملاء من مخاطر الإصابة بفيروس كورونا منها تطبيق سياسة التوصيل عن بعد التى تتيح الفرصة للمستخدم أن يتسلم طلبه من «الطيار» دون أى تلامس ،و توزيع معدات وقائية على «الطيارين» تتضمن أقنعة طبية ومطهرات كحولية، وقفازات طبية و إرسال محتوى توعوى «للطيارين» يشمل قواعد وتدابير وقائية بشكل دورى، وأخرى للمطاعم.

وأوضح المرزوقى لـ«المال» أن (أطلب) عقدت مؤخرا شراكة مع فيزا لحلول المدفوعات الألكترونية لإتاحة خصومات للمستخدمين من خلال التطبيق، حيث يحصل المستخدم على خصومات تصل إلى %50 عند استخدام طريقة الدفع الإلكترونى باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بـVISA وذلك حرصا منها على سلامتهم الشخصية، إلى جانب إضافة منتجات ستاربكس كعلامة تجارية جديدة على منصة الشركة

وحدد المرزوقى أكثر المنتجات طلبا من قبل المصريين خلال فترة حظر التجوال وتدابير العزل المنزلى فى وجبات الطعام الجاهزة مثل المشويات والبرجر والبيتزا، لافتا إلى أن المؤشرات أظهرت وجود زيادة كبيرة فى شراء الوجبات العائلية عن الفردية فضلا عن عدد الطلبات الخاصة بخدمة السوبر ماكت.

خطة للوصول إلى 10 آلاف «طيار» بنهاية العام الحالى..وإضافة تحديثات للمنصة

فى سياق متصل، كشف عن استهداف الشركة الوصول بعدد «طيارى الديلفرى» عبر منصتها الإلكترونية إلى 10 الآف طيار بنهاية العام الحالى مقارنة بـ3 الآف فى الوقت الحالى، منوها أن استراتيجية أطلب تعتمد على التوسع فى تقديم خدمات جديدة لتلبية احتياجات المستهلكين من خلال ضغطة زر واحدة و التوسع فى مدن أخرى لتغطية أكبر عدد من المستخدمين ، فضلا عن إضافة بعض التحديثات وخواص للتطبيق ،و زيادة عدد أسطول «طياريها» وعدد المطاعم لأرضاء كافة أذواق العملاء.

وأضاف أن أطلب قامت خلال المرحلة الماضية بإضافة خدمات جديدة على تطبيقها الألكترونى منها السوبر ماركت وخدمات الصحة والجمال وذلك لسد احتياجات المستخدم فى الوقت الراهن وتجنب الخروج من المنزل والتعرض لخطر الاصابة بالوباء، كما وفرت أيضا عدداً كبيراً من العروض والخصومات من المطاعم المختلفة بالاضافة إلى خدمة التوصيل المجانية، كذلك تشجيع المستخدمين على استخدام طرق الدفع الالكترونية للحد من التعامل بالأوراق النقدية التى تعتبر من أهم أسباب انتشار الفيروس.

وأشار إلى أن خدمة السوبر ماركت متوافرة فى عدد كبير من المدن و تتيح للمستهلك الاختيار من بين الآف المنتجات اليومية من المعلبات والخضروات والفاكهة والمشروبات والعصائر بجميع أنواعها وعبوات الشاى والألبان وغيرها من المنتجات اليومية الأخرى، وتسعى الشركة خلال الفترة المقبلة لتزويد المستهلك بكافة احتياجاته

واستطرد قائلا: «لا يوجد لدى الشركة حاليا أى نية للتوسع خارجيا فهدفنا الآن هو أن نحافظ على ما وصلنا إليه من نجاح ومكانة فى السوق المصرية ونستمر فى ذلك من خلال العديد من الخطوات الهامة والضرورية والتى تشمل تلبية احتياجات المستخدمين من خلال إضافة مطاعم جديدة وخدمات جديدة تواكب احتياجاتهم المتغيرة، وايضا الحرص على تلقى آراء ومقترحات المستخدمين لمساعدتنا فى تطوير خدماتنا كونهم جزء أساسى من نجاحنا».

يذكر أن «أطلب» أعلنت فى وقت سابق عن رصد 10 ملايين جنيه لدعم شركائها من المطاعم البالغ عددهم 5 آلاف مطعم فى 26 مدينة ضد تداعيات فيروس كوفيد 19 بهدف مساعدتهم فى تقديم خدماتها وتعويض النقص الذى واجهته بسبب تقليل عدد ساعات العمل نتيجة الحظر دون تحميلهم أى زيادات مادية مقابل ذلك.

تأسست الشركة فى عام 1999، وهى مملوكة بالكامل لمجموعة ديلفرى هيرو الألمانية التى تعمل فى أكثر من 45 دولة حول العالم فى الشرق الأوسط وآسيا وأمريكا اللاتينية.

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »