اقتصاد وأسواق

افتتاح أول منفذ إلگترونى لصرف المعاشات

كتبت - مها أبوودن : افتتحت أمس، الدكتورة نجوى خليل، وزيرة التأمينات والشئون الاجتماعية، أول منفذ الكترونى متكامل لصرف المعاشات، كما شهدت إطلاق خدمة الصوت التفاعلى (IVR) التى تتيح لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم، الحصول على عدة خدمات تأمينية متميزة باستخدام…

شارك الخبر مع أصدقائك

كتبت – مها أبوودن :

افتتحت أمس، الدكتورة نجوى خليل، وزيرة التأمينات والشئون الاجتماعية، أول منفذ الكترونى متكامل لصرف المعاشات، كما شهدت إطلاق خدمة الصوت التفاعلى (IVR) التى تتيح لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم، الحصول على عدة خدمات تأمينية متميزة باستخدام التليفون مثل الاستعلام عن رصيد حسابهم المالى ببطاقة صرف المعاشات الالكترونية، وخدمة ايقاف البطاقة فى حال فقدها أو طلب تغيير الرقم السرى للبطاقة .

 
 نجوي خليل

وأكدت وزيرة التأمينات أن الوزارة تخطط لتعميم النظام الالكترونى لصرف المعاشات بجميع المحافظات، بحيث يتم تقديم جميع الخدمات التأمينية من خلاله على مدار 24 ساعة يومياً وطوال أيام الأسبوع، ودون الحاجة للتوجه لمنافذ التأمينات سواء لصرف المعاشات حالياً، أو للحصول على خدمات تأمينية معينة .

وقالت الوزيرة إن خدمة المنفذ الالكترونى ستبدأ بصرف المعاشات، على أن تتطور فى القريب العاجل، لتشمل تقديم بعض الخدمات التأمينية، على أن يتم التوسع فى نشر تلك المنافذ وزيادة خدماتها تدريجياً فى محافظات الجمهورية .

من جانبها، كشفت ثريا فتوح، رئيس صندوق العاملين بالقطاعين العام والخاص أن الفترة القريبة المقبلة، ستشهد تطبيق منظومة التحصيل الالكترونى لأقساط التأمينات الاجتماعية، من خلال البنوك المشاركة فى منظومة التحصيل الالكترونى للحكومة المصرية، والتى تديرها E-FINANCE ، فى إطار تحقيق استراتيجية وزارة التأمينات لتقديم خدمة أفضل للمؤمن عليهم، إلى جانب تحقيق وفورات مباشرة لصناديق التأمينات، كما تم مع الصندوق الحكومى، حيث تم تحصيل نحو 3.6 مليار جنيه من خلال النظم الالكترونية للتحصيل .

وأشار على نصار، رئيس صندوق العاملين بالقطاع الحكومى، إلى أن خدمة الصوت التفاعلى IVR تتيح تقديم العديد من الخدمات لأصحاب المعاشات باستخدام التليفون، وتقدم لهم خدمة معرفة الرصيد الحالى المتاح ببطاقة المعاشات، وطلب تغيير الرقم السرى لبطاقة المعاشات، وطلب اصدار بطاقة معاشات جديدة، وطلب ايقاف بطاقة المعاشات، وذلك بصورة تفوق الخدمات المقدمة من البنوك .

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »